熟悉中國太極拳的人都知道，太極拳的一招一式，攻守兼?zhèn)洌M退自如，堪稱完美。同樣，在競技性體育項目的足球、籃球等大眾熟知的運動項目中，進攻與防守表現(xiàn)得更加突出，對比賽結果的重要性更加凸顯。而在商業(yè)競爭的賽道上，企業(yè)的攻與守同樣比較重要。對于2010年發(fā)端于中國改革開放前沿窗口城市深圳，集手機記賬、財務規(guī)劃、金融服務、社區(qū)投資者教育等功能于一體的個人財務管理和金融服務品牌隨手記來說，更是很好地發(fā)揮了攻與守的商業(yè)藝術，值得業(yè)界學習借鑒。
搶抓機遇 捷足先登
隨手記的一出場可謂一騎絕塵，語驚四座。2010年隨手記剛剛誕生之時，國內(nèi)智能手機并沒有普及，移動互聯(lián)網(wǎng)大潮尚處于黎明的前夜。隨手記站在時代和行業(yè)發(fā)展前沿，以前瞻性的眼光預見到了個人財務管理的無限需求，果斷進軍手機記賬理財細分領域。2010年甫一亮相蘋果手機店，便在財務分類應用中占據(jù)第一，同年11月在安卓手機應用中同樣位列財務分類第一。其后的三年，AppStore的財務榜一直為隨手記所霸占，一時風光無兩，獨領風騷。這正如閃電戰(zhàn)，快速搶抓機遇，順應趨勢，捷足先登，占領市場。
滿足需求 快速進攻
這里的需求是滿足用戶需求，隨手記的滿足用戶需求緊跟了時代潮流，融入了國家發(fā)展戰(zhàn)略。2020年初新冠肺炎疫情爆發(fā)，無數(shù)小微企業(yè)的線下門店陷入了前所未有的經(jīng)營困境，瞬間失去以往海量客戶的惠顧，沒有穩(wěn)定的市場需求，卻要承擔固定的店面租金、人工成本等費用，一時困難重重，不少線下門店被迫歇業(yè)甚至倒閉，部分企業(yè)開始探索線上轉(zhuǎn)型之路。隨手記心系小微企業(yè)安危，響應國家關于數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力復工復產(chǎn)的號召，通過隨手記企業(yè)版推出了隨手記微商城，為商家提供電商解決方案，幫助實體店小老板們一鍵賣貨，輕松實現(xiàn)“云賣貨”。同時，隨手記微商城還為企業(yè)提供了全套小程序開店服務，幫助小微商戶完成線上商品展示、在線支付、物流配送等服務，可以說將服務做到了家，做到了小微店主們的心坎上。正是這種貼心服務，滿足了用戶需求，在短時間內(nèi)快速進攻，得到用戶們的青睞。
完善服務 防守有序
不單單依靠進攻，隨手記同樣防守有序，有條不紊。不單單依靠進攻，隨手記同樣防守有序，有條不紊。每年隨手記的記賬賬本多達幾十次迭代更新，根據(jù)用戶反饋和需求不斷完善細節(jié)，為用戶打造了業(yè)界功能強大、內(nèi)容豐富、專業(yè)高效的各類賬本。從一開始的簡單功能賬本到各種專業(yè)賬本，從個人賬本向家庭、個體商戶賬本，從商業(yè)賬本向社會公益賬本，隨手記一路前行，穩(wěn)步發(fā)展。除此之外，隨手記在記賬基礎上，不斷優(yōu)化理財服務，通過隨手記商學院大咖課程和在線社區(qū)理財達人分享，逐步提高用戶財商和理財能力。另外，隨手記還將用戶服務向生活領域延伸，通過隨手記手機APP可滿足用戶充值繳費、電商購物、在線外賣、交通出行、娛樂影音等各種一站式服務。
如上便是隨手記的功守道。不管是積極進攻，還是有序防守，隨手記本質(zhì)上順應了行業(yè)發(fā)展趨勢，滿足了用戶需求。這啟發(fā)我們在當今的商業(yè)江湖中，必須搶抓機遇，深度把握用戶需求，不斷更新迭代，完善用戶服務。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
